公寓的設施服務
確認抵達時間
我們的專業管家將會在您抵達前一晚，以電話的方式聯絡您，確認您的抵達時間。
歡迎服務
當您抵達時，我們的管家將會在公寓大廳面帶微笑地等待您，隨後接待您到您所預訂的公寓辦理住房手續。如果您自行開車，管家也會按照您所約定的時間，在您的公寓門口，等候您的到來。
貴賓Check In
抵達公寓後，管家獻上歡迎飲料，香檳氣泡酒、或是可樂、汽水，同時為您介紹屋內的環境以及進行住房登記手續。
各式免費飲料
各式免費飲料在您抵達時，已經放在您的冰箱，包括可樂或汽水、啤酒、礦泉水等。
新鮮研磨咖啡
公寓內幫您準備好的咖啡粉，是您入住當日才進行研磨的，擁有最新鮮的香氣與新鮮度，請您於住房期間盡情品嚐。
Dilmah頂級茶系列
我們為您準備了來自斯里蘭卡擁有崇高品牌形象的各式Dilmah袋茶系列，提供您住房期間享受純英國風味的品茶感受。
法國法鉑馬賽天然肥皂
我們為您準備了來自法國普羅旺斯的法鉑馬賽手工肥皂，讓您在服務公寓住房期間，也可以享受到來自南法的天然浪漫與自然。
Bose Wave高級音響
公寓內提供頂級的Bose Wave高級音響，提供您收聽CD、廣播或是連接i-pod。
DVD放映機
公寓內提供DVD放映機，以便您欣賞影片。
網際網路
為了方便您在公寓內的工作，您的公寓內我們提供免費的有線、或是無線的上網設備。
電話、傳真機
部分公寓內我們備妥了電話、傳真機的設備提供您工作使用。（需支付費用）
廚房設備
廚房內備有各式鍋、碗、餐具，以及瓦斯爐、微波爐、烤箱、咖啡機等設備。
洗衣設備
公寓內皆備有洗衣機、烘乾機等設備提供您洗滌衣物。
冷氣設備
公寓內個房間都設有冷氣設備。
公寓住房資訊
公寓住房資訊提供您公寓內相關設施之說明以及緊急協助電話、單位說明。
停車位
部分公寓提供停車位，每晚停車費NT$100-敬請按照規定停車，本公司不負責停車之刮傷、損壞之責任,相關停車規定請洽詢專業管家。
清潔服務
住房期間，每週一次（住房需滿七天後）。 清潔服務需要事先預約，請於入住時向管家預訂，額外需要的清潔服務，可聯繫管家派人提供,每次收費NT$1000-。工作人員將在每天中午 15:00~17:00之間提供清潔服務，為了避免干擾您住房期間的隱私，這項居住期間的清潔服務是需要於辦理入住手續時提出預約的，我們的專業管家也會 於您辦理入住手續時向您確認。
服務公寓住客入住程序
- 公寓管家於住客入住前一天與住客聯繫，確認住客入住時間(請務必與管家約定抵達時間，並且準時到達)。
- 服務公寓入住手續辦理時間為15:00~21:00，與管家約定時間請務必準時。
- 公寓管家於公寓大堂等候貴賓到來，隨後後帶貴賓前往公寓。
- 公寓管家帶領住客進入公寓，並且介紹相關環境、相關設施之使用方式。
- 公寓管家在住客入住當時提出公寓內主要設備、物品清單，協同住客進行清點動作，確認無誤後由住客簽署，並於退房時進行核對與清點。
- 住客需提供主訂房人之有效證件（身份證或護照）以供管家進行住房登記，並簽名完成入住手續。
- 公寓管家會留下聯絡方式，以提供住客需要協助時聯繫。
- 公寓管家會與住客確認日期以及辦理退房手續的時間。
- 退房手續辦理時間為08:00~12:00。
- 辦理退房手續時，管家會依照約定時間前往服務公寓與住客進行公寓內設備、物品進行點交，若有遺失、損壞，應記載於簽收單上，由顧客進行賠償。